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O site HT Click, assim como a distribuidora dos produtos representados, utilizam transportadoras diversas, dependendo do local onde o produto será entregue.

Toda mercadoria enviada pelo HT Click é faturada, averiguada e acompanhada de Nota Fiscal, com cujo produto é remetido em perfeitas condições de uso e conservação.

Se o produto estiver avariado ou em desacordo com o pedido e a nota fiscal, recuse-se a recebê-lo e entre em contato imediatamente conosco.

As avarias decorrentes do transporte do produto deverão ser informadas ao transportador no ato de seu recebimento pare que o seguro de transporte possa ser acionado. A desatenção a esta regra fará com que haja glosa por parte da transportadora em ressarcir os danos decorrentes do transporte.

Os produtos que, porventura, houver avarias decorrentes de transporte e recebidas pelo consumidor, sem que, contudo tenha sido recusado seu recebimento ou informado ao transportador, perderão sua garantia.

A conferência da mercadoria no ato de seu recebimento é parte integrante da compra efetuada. Não serão admitidas reclamações por mercadorias não vistoriadas no ato de seu recebimento.